{"id":125,"date":"2025-11-08T09:24:19","date_gmt":"2025-11-08T09:24:19","guid":{"rendered":"https:\/\/acconor.com\/no\/?p=125"},"modified":"2025-11-08T09:27:33","modified_gmt":"2025-11-08T09:27:33","slug":"vilkar-for-adressetjenester","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acconor.com\/no\/vilkar-for-adressetjenester\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r for adressetjenester"},"content":{"rendered":"\n

\u2013 inkludert virtuelt kontor (VK), forretningsadresse, postadresse (c\/o) og returh\u00e5ndtering<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sist oppdatert: 30.10.2025<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Definisjoner<\/h2>\n\n\n\n

I disse vilk\u00e5rene forst\u00e5s f\u00f8lgende:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Adressetjeneste:<\/strong> enhver adressetjeneste levert av Acconor, herunder forretningsadresse, postadresse, c\/o-adresse og virtuell kontorservice.<\/li>\n\n\n\n
  • Forretningsadresse:<\/strong> en offisiell adresse som kan benyttes som registrert selskapsadresse og bes\u00f8ksadresse.<\/li>\n\n\n\n
  • Postadresse \/ c\/o-adresse:<\/strong> en adresse som kan brukes til mottak av post, men ikke som bes\u00f8ksadresse.<\/li>\n\n\n\n
  • Kunden:<\/strong> det selskap eller den organisasjon som inng\u00e5r avtale med Acconor.<\/li>\n\n\n\n
  • Acconor:<\/strong> tjenesteleverand\u00f8ren som leverer adressetjenester til Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    2. Anvendelse av vilk\u00e5rene<\/h2>\n\n\n\n

    Disse vilk\u00e5rene gjelder mellom Acconor (\u201cAcconor\u201d) og selskapets kunde (\u201cKunden\u201d) og utgj\u00f8r et tillegg til Acconors til enhver tid gjeldende Generelle vilk\u00e5r<\/strong>.
    De gjeldende vilk\u00e5rene for virtuelt kontor, postavtale og\/eller c\/o-adresse fremg\u00e5r av Acconors nettsider og kan endres uten varsel.<\/p>\n\n\n\n

    Adressetjenester er virksomhetstjenester underlagt krav om autorisasjon samt hvitvaskingsloven. Som autorisert tjenesteleverand\u00f8r er Acconor forpliktet til \u00e5 gjennomf\u00f8re kundekontroll i henhold til loven. Kunden plikter \u00e5 medvirke og skal levere all n\u00f8dvendig informasjon og dokumentasjon som kreves for \u00e5 oppfylle kravene.<\/p>\n\n\n\n

    3. Priser og betaling<\/h2>\n\n\n\n

    Kunden betaler for adressetjenester i henhold til gjeldende priser p\u00e5 Acconors nettside eller etter individuell avtale. Betaling skjer forskuddsvis, med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved forsinket betaling kan Acconor kreve renter i henhold til lov om renter ved forsinket betaling.<\/p>\n\n\n\n

    Faste adressetjenester faktureres forskuddsvis per kalender\u00e5r, mens faste avtaler om returh\u00e5ndtering faktureres forskuddsvis per kvartal. Tjenester utover faste avtaler faktureres etterskuddsvis.<\/p>\n\n\n\n

    4. Fullmakt<\/h2>\n\n\n\n

    Ved inng\u00e5else av avtalen gir Kunden Acconors ansatte fullmakt til \u00e5 motta og \u00e5pne post og andre forsendelser adressert til Kunden.<\/p>\n\n\n\n

    5. Forretningsadresse og virtuelt kontor<\/h2>\n\n\n\n

    Ved bestilling s\u00f8rger Acconor for at Kundens navn f\u00f8res korrekt p\u00e5 postkasse eller annen postmottak tilknyttet Acconors lokaler.<\/p>\n\n\n\n

    I avtaleperioden har Kunden rett til \u00e5 benytte adressen som offisiell forretnings- og bes\u00f8ksadresse.
    Adressen kan registreres som b\u00e5de post- og forretningsadresse i Br\u00f8nn\u00f8ysundregistrene.<\/p>\n\n\n\n

    Acconor forbeholder seg retten til \u00e5 endre adressen i avtaleperioden. Eventuelle kostnader ved slik endring b\u00e6res av Kunden.<\/p>\n\n\n\n

    6. Postadresse (c\/o-adresse)<\/h3>\n\n\n\n

    Ved bestilling av postadresse eller c\/o-adresse f\u00f8res ikke Kundens navn opp p\u00e5 adressen.
    Adressen kan kun brukes som postadresse overfor myndigheter og leverand\u00f8rer.
    Ved tillegg for returh\u00e5ndtering kan adressen ogs\u00e5 benyttes overfor kunder.<\/p>\n\n\n\n

    Acconor kan endre adressen i avtaleperioden. Eventuelle kostnader ved endring b\u00e6res av Kunden.<\/p>\n\n\n\n

    7. Returh\u00e5ndtering (web- og netthandel)<\/h2>\n\n\n\n

    Tjenesten forutsetter gyldig avtale om forretnings- eller postadresse.<\/p>\n\n\n\n

    Ved avtale om returh\u00e5ndtering i Norge skal det tydelig fremg\u00e5 at adressen er en postadresse, ikke en bes\u00f8ksadresse.<\/p>\n\n\n\n

    Kundens egne kontaktopplysninger (minst e-post og telefon) samt forretningsadresse skal vises tydelig sammen med post-\/returadressen p\u00e5 nettside, markedsf\u00f8ring og nettbutikk.<\/p>\n\n\n\n

    Acconor h\u00e5ndterer returforsendelser etter forh\u00e5ndsavtalte rutiner. Returforsendelser lagres i oppvarmede og l\u00e5ste lokaler, normalt pakket i C11-esker. Forsendelser som overstiger dette formatet regnes som \u201coversized\u201d og h\u00e5ndteres som enkeltkolli.<\/p>\n\n\n\n

    Oppbevaring skjer for Kundens egen regning og risiko. Kunden b\u00e6rer fullt ansvar for egne varer, inkludert eventuelle skader, lukt, lekkasje eller tap for tredjepart. Kunden skal selv s\u00f8rge for n\u00f8dvendig forsikring.<\/p>\n\n\n\n

    Kunden skal hente returforsendelser minst \u00e9n gang i \u00e5ret, med mindre annet er skriftlig avtalt.
    Forsendelser som ikke er hentet innen 12 m\u00e5neder, tilfaller Acconor, som fritt kan destruere eller selge dem. Kostnader ved dette b\u00e6res av Kunden.<\/p>\n\n\n\n

    Acconor kan endre adressen i avtaleperioden. Eventuelle kostnader b\u00e6res av Kunden.<\/p>\n\n\n\n

    8. Posth\u00e5ndtering<\/h2>\n\n\n\n

    Acconor h\u00e5ndterer Kundens brevpost i henhold til avtalt tjeneste.
    I ferier og h\u00f8ytider m\u00e5 det p\u00e5regnes redusert frekvens.<\/p>\n\n\n\n

    Returforsendelser uten s\u00e6rskilt avtale samt post st\u00f8rre enn A4, pakker og gods er ikke inkludert i avtalen.
    Slike forsendelser faktureres etter medg\u00e5tt tid og kostnader.<\/p>\n\n\n\n

    Brevpost som oppbevares, lagres i egen posthylle i adgangsbegrensede lokaler.
    Reklame, aviser, magasiner og lignende destrueres ved mottak og videresendes ikke.<\/p>\n\n\n\n

    Manglende svar p\u00e5 kundekontroll eller manglende betaling kan medf\u00f8re midlertidig stans i tjenesten.<\/p>\n\n\n\n

    Kunden er ansvarlig for at adresseinformasjon er korrekt og oppdatert.
    Acconor p\u00e5tar seg ikke ansvar for post som ikke kan leveres grunnet feil opplysninger.<\/p>\n\n\n\n

    Acconor er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i post- eller returforsendelser.
    Kunden b\u00e6rer selv ansvaret for postens innhold.<\/p>\n\n\n\n

    Pakker og gods uten avtale oppbevares separat og kan medf\u00f8re ekstra kostnader avhengig av st\u00f8rrelse og vekt.<\/p>\n\n\n\n

    9. Risiko<\/h2>\n\n\n\n

    Acconor h\u00e5ndterer post for flere kunder. Brevpost behandles i Acconors lokaler, som er l\u00e5st utenom \u00e5pningstid, men tilgjengelige i kontortiden.
    Oppbevaring skjer i individuelle posthyller. Acconor har ingen plikt til \u00e5 unders\u00f8ke postens innhold. All h\u00e5ndtering skjer p\u00e5 Kundens egen risiko.<\/p>\n\n\n\n

    Det kan forekomme feiladressering under sortering eller skanning, og sensitiv informasjon b\u00f8r derfor ikke sendes til adressen.<\/p>\n\n\n\n

    Kunden kan ikke gj\u00f8re krav gjeldende mot Acconor eller tredjepart for tap, s\u00e5 lenge bestemmelsene om fortrolighet er fulgt.
    Eventuelle krav begrenses i omfang i tr\u00e5d med Acconors Generelle vilk\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n

    10. Fortrolighet<\/h2>\n\n\n\n

    Acconor behandler all informasjon konfidensielt i samsvar med sine Generelle vilk\u00e5r.
    Mottar Kunden informasjon eller materiale feilaktig, plikter Kunden \u00e5 varsle Acconor umiddelbart, returnere materialet og destruere eventuelle kopier.<\/p>\n\n\n\n

    Ved grov misligholdelse kan Kunden holdes ansvarlig for tredjeparts direkte og indirekte tap.<\/p>\n\n\n\n

    11. Privacy Plus (end-to-end-kryptering)<\/h2>\n\n\n\n

    Kunden kan bestille tilleggstjenesten Privacy Plus, som sikrer at all post skannet av Acconor krypteres end-to-end.
    Dette anbefales dersom Kunden mottar sensitive personopplysninger.<\/p>\n\n\n\n

    Kryptering settes normalt opp for Kundens domene (dersom eget domene benyttes).
    Kunden m\u00e5 varsle Acconor om endringer i e-postadresser eller om mottak uten kryptering.
    Konfigurasjon og eventuelle endringer faktureres per gang.<\/p>\n\n\n\n

    12. Begrensninger<\/h2>\n\n\n\n

    Adressetjenester tilbys kun til virksomheter (unntatt enkeltpersonforetak der innehaver har fast opphold i Norge) og organisasjoner registrert eller under registrering i Enhetsregisteret.<\/p>\n\n\n\n

    Adressel\u00f8sninger kan ikke stilles til r\u00e5dighet for tredjepart.
    Uten gyldig avtale og fullmakt vil forsendelser bli avvist uten varsel.<\/p>\n\n\n\n

    13. Endringer i vilk\u00e5r<\/h2>\n\n\n\n

    Acconor kan endre vilk\u00e5r, priser eller tjenestens innhold med rimelig varsel.
    Endringer kunngj\u00f8res p\u00e5 e-post eller p\u00e5 Acconors nettside.<\/p>\n\n\n\n

    14. Force majeure<\/h2>\n\n\n\n

    Acconor er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering som f\u00f8lge av forhold utenfor Acconors kontroll, herunder naturkatastrofer, streik, brann, str\u00f8m- eller IT-feil, pandemi eller andre uforutsette hendelser.<\/p>\n\n\n\n

    15. Personopplysninger \/ GDPR<\/h2>\n\n\n\n

    Acconor behandler personopplysninger i forbindelse med adressetjenester i samsvar med gjeldende lovgivning og GDPR<\/strong>.
    Behandlingen skjer i henhold til Acconors personvernerkl\u00e6ring.
    Kunden skal s\u00f8rge for at opplysninger som sendes til Acconor er korrekte og lovlige.<\/p>\n\n\n\n

    16. Gyldighet og oppsigelse<\/h2>\n\n\n\n

    Avtalen trer i kraft fra datoen bestillingsbekreftelsen sendes til Kunden og gjelder til den sies opp skriftlig.
    Levering forutsetter at n\u00f8dvendig KYC-informasjon er levert i henhold til hvitvaskingsloven.<\/p>\n\n\n\n

    Avtalen kan sies opp av begge parter uten begrunnelse med tre (3) m\u00e5neders varsel, gjeldende fra utgangen av betalingsperioden.
    Oppsigelsen m\u00e5 v\u00e6re skriftlig og sendes per e-post.<\/p>\n\n\n\n

    Kunden m\u00e5 i oppsigelsesperioden fjerne adressen fra offentlige registre, nettsider og markedsf\u00f8ringsmateriell.<\/p>\n\n\n\n

    Ved mislighold kan Acconor si opp avtalen med umiddelbar virkning.<\/p>\n\n\n\n

    17. Lovvalg og tvister<\/h2>\n\n\n\n

    Avtalen er underlagt norsk rett<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Eventuelle tvister skal behandles av de norske domstoler der Acconor har sitt hovedkontor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u2013 inkludert virtuelt kontor (VK), forretningsadresse, postadresse (c\/o) og returh\u00e5ndtering Sist oppdatert: 30.10.2025 1. Definisjoner I disse vilk\u00e5rene forst\u00e5s f\u00f8lgende: 2. Anvendelse av vilk\u00e5rene Disse vilk\u00e5rene gjelder mellom Acconor (\u201cAcconor\u201d) og selskapets kunde (\u201cKunden\u201d) og utgj\u00f8r et tillegg til Acconors til enhver tid gjeldende Generelle vilk\u00e5r.De gjeldende vilk\u00e5rene for virtuelt kontor, postavtale og\/eller c\/o-adresse fremg\u00e5r […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-125","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-vilkar-og-personvern"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130,"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125\/revisions\/130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acconor.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}